Отзывы о компании "Сафік" Інтернет-магазин електротоварів

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще. Завжди раді

Доброго дня, Анастасія. Ваше замовлення було доставлено кур’єром 10.06.2021, через 4 дні (14.06.2021) Ви нам повідомляєте, що товар пошкоджений (подряпина на торцевому написі та невеличка вдавленість) і Ви хочете його повернути або обміняти. Визначити походження даних пошкоджень дуже важко, чи то постачальник відвантажив нам такий товар, чи то сталось під час транспортування, чи під час того як Ви його самостійно збирали. Згідно ст. 9 "Закону про захист споживачів" Ви маєте право обміняти чи повернути придбаний у нас товар за умови, що він не збирався та не монтувався. Якщо б Ви, розпакувавши товар і помітивши даний дефект, не збирали його, а одразу набрали нас, то його можно було б повернути, але так як Ви його власноруч зібрали, то такий товар, на жаль, ми не можемо забрати або обміняти. Як вихід із ситуації ми Вам запропонували компенсацію від якої Ви відмовились.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще, завжди Вам раді.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук, звертайтесь до нас ще. Завжди раді.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще, завжди раді.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще, завжди раді.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще, завжди раді.

Дякуємо за Ваше замовлення та гарний відгук. Звертайтесь до нас ще, завжди раді.

Доброго дня, Ігор.
27.04.2021 ваше замовлення набуло статусу "Відміна" після розмови з Вами. У нас є запис розмови, при Вашому бажанні, можемо відправити зручним для Вас способом.
З повагою, команда "Сафік"

Дякуємо, Богдан, за Ваше замовлення та гарний відгук, звертайтесь до нас ще, завжди Вам раді.